Oficina Virtual
Te invitamos a conocer tu Oficina Virtual
Estimado(a) cliente(a): Informamos que la Oficina Virtual se encuentra en proceso de mantenimiento de emergencia con el fin de restablecer y asegurar la continuidad del servicio. Durante este período, algunas funcionalidades podrían presentar intermitencias o no estar disponibles temporalmente. Estamos trabajando para normalizar la operación a la brevedad posible. Agradecemos su comprensión y lamentamos los inconvenientes ocasionados
En esta cápsula de video te presentamos el proceso de ingreso, registro y recuperación de contraseña en la nueva Oficina Virtual para Clientes Empresa.
En esta cápsula de video te mostramos la vista general de la plataforma, incluyendo el control de servicios, facturación, estados de lectura, gestión de reclamos y la configuración de tu cuenta.
En esta cápsula de video te enseñamos a administrar, agrupar, filtrar y modificar tus servicios, además de cómo visualizar tus consumos y gestionar pagos y documentos de forma eficiente.
En esta cápsula de video te presentamos el Centro de Ayuda, diseñado para que resuelvas tus dudas técnicas y comerciales, realices trámites y accedas a nuestros canales de atención preferencial.