Otros Cargos - Luz Osorno
¿Qué otros cargos se pueden realizar en la boleta?
Además de los cobros regulares, por consumo y cargo por el servicio, se pueden generar algunos cargos adicionales en la boleta, los que están detallados como “Otros cargos”.
Es importante destacar que cualquiera sea el caso, estos cargos no implican corte.
Otros cargos más comunes
Cargo fuera de plazo
Se aplica cuando una boleta o factura se ha cancelado fuera de plazo de vencimiento de emisión anterior. Es un valor regulado y se publica de manera mensual. Revísalo aquí.
Interés por mora
El interés simple se aplica a la deuda vencida hasta la fecha de pago de la boleta o factura y se cobra en la emisión siguiente.
Servicios asociados
Consiste en tarifas aplicadas a los clientes por concepto de servicios no consistentes en suministros de energía, asociados a la distribución eléctrica regulados en el Decreto 13T del Ministerio de Energía.
Ejemplo: Arriendo de medidor, el cual se cobra a aquellos clientes que optaron por la modalidad de arrendárselo a la distribuidora.
Compensación sin suministro
Es un reembolso entregado al cliente cuando las interrupciones del suministro eléctrico exceden (en cantidad de veces y/o tiempo total) el límite máximo fijado por ley y siempre que la causa de estos cortes sea atribuible a la distribución eléctrica.
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