condicion-emergencia - Saesa
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Estado de la red
Evolución de clientes sin servicio
clientes
sin servicio en este momento.
120 brigadas
en terreno, trabajando en la recuperación.
+500 profesionales
reforzando los equipos de terreno.
Frente al temporal, infórmate en tiempo real con nuestro Mapa de Cortes y canales digitales
Estado de tu suministro
Nuestro Mapa de Cortes te permite conocer en tiempo real si tu servicio se encuentra interrumpido, el motivo, el tiempo estimado de reposición y cuándo llegará la brigada a tu sector. Solo necesitas ingresar tu dirección o número de cliente para hacer seguimiento directo desde tu celular o computador.
Reporta con un solo clic
Si te quedas sin suministro eléctrico, puedes informarlo rápidamente a través del botón Estoy Sin Luz, disponible en nuestra web y app las 24 horas. Así, activas nuestro protocolo de atención y nos ayudas a priorizar los trabajos en terreno para restablecer el servicio lo antes posible.
Descarga nuestra app, sigue nuestros canales oficiales y ten la información en tus manos
Podrás reportar cortes y recibir información sobre la reposición de tu servicio. Todo en tiempo real. Además podrás revisar tus boletas y realizar el pago de tus servicios.
