Registro de concurrencia antes fallas

Registro de concurrencia antes fallas

Nombre Empresa Período Número de eventos Porcentaje de falsas alarmas sobre el total de eventos Eventos con Atención Remota Eventos con Concurrencia Número de avisos de clientes por evento (Promedio de avisos por evento) Tiempo promedio de concurrencia ante eventos (hrs.) Porcentaje de eventos sobre el total de eventos en que se concurrió dentro del plazo máximo
. Extremadamente baja Extremadamente baja
LUZ OSORNO ene-24 238 16% 74 164 8 3,7 85,71%
LUZ OSORNO feb-24 180 16% 60 120 9 4,3 78,33%
LUZ OSORNO mar-24 260 9% 59 201 9 4,8 75,77%
LUZ OSORNO abr-24 339 8% 65 274 9 5,2 76,70%
LUZ OSORNO may-24 193 12% 32 161 8 5,5 74,61%
LUZ OSORNO jun-24 280 12% 101 179 9 3,2 84,29%
LUZ OSORNO jul-24 225 12% 65 160 16 4,8 76,89%
LUZ OSORNO ago-24 276 10% 32 244 14 13,1 55,80%
LUZ OSORNO sept-24 200 12% 36 164 8 4,4 82,50%
LUZ OSORNO oct-24 154 19% 34 120 5 3,1 90,26%

Registro de reposiciones de suministro suspendido por deuda

Registro de reposiciones de suministro suspendido por deuda

Nombre Empresa Período Número de reposiciones de suministro realizadas Tiempo promedio de reposición de suministro (hrs.) Porcentaje de reposiciones sobre el total de reposiciones solicitadas realizadas dentro del plazo máximo (24 hrs.) Porcentaje de reposiciones sobre el total de reposiciones solicitadas realizadas durante la primera visita
.
LUZ OSORNO nov-23 273 13,0 79% 79%
LUZ OSORNO dic-23 248 16,2 80% 80%
LUZ OSORNO ene-24 250 14,2 82% 82%
LUZ OSORNO feb-24 122 22,4 62% 62%
LUZ OSORNO mar-24 248 7,3 76,1% 76,1%
LUZ OSORNO abr-24 201 10,2 71,3% 71,3%
LUZ OSORNO may-24 306 12,54 66,5% 66,5%
LUZ OSORNO jun-24 195 13,7 55,4% 55,4%
LUZ OSORNO jul-24 257 11,82 68,8% 68,8%
LUZ OSORNO ago-24 106 11,83 67,1% 67,1%
LUZ OSORNO sept-24 187 11,39 74,0% 81,5%
LUZ OSORNO oct-24 302 7,10 83,6% 83,6%