Para tener un sistema de atención más simple, sencillo y ágil. No solo se trata de un cambio de número, esto va acompañado de la incorporación de un moderno sistema de gestión de clientes, un ingreso más rápido a nuestros canales de atención, mayor robustez de los sistemas de seguridad de información, entre otros.

Tus solicitudes podrás realizarlas sin problemas tanto con el número nuevo como con el antiguo, ya que ambos estarán asociados a tu servicio durante un período determinado de tiempo.

Ante cualquier eventualidad, invitamos a todos nuestros clientes a que se comuniquen con nosotros a través de nuestro Contact Center 800 600 801, o acercándose a nuestras oficinas para ser atendido por un ejecutivo.

No, este es un cambio que refuerza la administración de las solicitudes de nuestros clientes. No afecta en ningún caso la tarifa, la que es fijada por la autoridad.